お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ タッシモコーヒーメーカー様
2021/09/22

海外製のコーヒーメーカーを使用する為に購入しました。
初めて変圧器を購入するにあたり、たくさん質問をしてしまいましたが、いつも分かりやすく丁寧なお返事をすぐに頂く事ができました。
また、コーヒーメーカーに合う変圧器をお勧め頂きとても安心して購入できました。
無事にコーヒーメーカーも使用でき、御社のご対応にとても感謝しています。

お店からのコメント
2021/09/23

この度はありがとうございました。

無事お使いいただけた様で良かったです!
電圧のことに関わらず、電気関係でわからない事がありましたらいつでもお気軽にご質問ください。

今後もよろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし はしきむ様
2021/09/22

中国赴任のため変圧器を探していましたが、説明がとても丁寧なので選びやすかったで、ほかの通販サイトからではなく、こちらで注文しました。現地に行かないと使用感は分かりませんが、日本メーカーのサービスに加え、品質に期待しています。

お店からのコメント
2021/09/22

選びやすかったとのお言葉をいただき嬉しい限りです。これからもよりわかりやすいお店づくりを目指してまいります!

また現地の電気関係でわからないことがありましたらお気軽にご相談ください。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ K様
2021/07/02

購入前に使用方法や適用についてご質問をしました。すぐにご回答いただけたので、安心してお買い物できました。発送のお手配も早々に対応してくださりとても助かりました。これで海外でも快適に生活ができそうです。
ありがとうございました。

お店からのコメント
2021/07/02

この度はありがとうございました。

「快適」というお言葉をいただくと、とても嬉しいです!
現地に行って電気関係でわからないことがありましたらお気軽にご相談ください。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ホリグチ様
2021/06/09

事前の問合せでも適切なアドバイスをいただき、適切な商品を選択することができました。
注文後も迅速なご対応で発送いただき、助かりました。
ありがとうございました。

お店からのコメント
2021/06/09

この度はありがとうございました。
早くお手元に届けることが出来てよかったです。

また電圧でお困りのことがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後もよろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 非会員様
2021/05/27

納期の問い合わせ
納期短縮の計らい
素早い対応

いずれの対応にも満足しております

ありがとうございました

お店からのコメント
2021/05/27

早くお手元に届けることが出来てよかったです。
また電圧でお困りのことがありましたらいつでもご相談ください。

今後もよろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Igusa様
2021/05/26

今回イタリアから輸入予定のエスプレッソマシーン(La Paboni PROFESSIONL 220V)を使用するに当たり、電話にて問い合わせしました。
マシーンを使用する場所には、200Vのエアコン用の配線があるのですが、それではパワー不足との事。ここは変圧器を使うしか方法が無いと分かり、PAL-1500UEを購入しました。
丁寧に分かりやすく対応していただきました。
まだエスプレッソマシーンも変圧器も使用していないので、肝心の機器のコメントは出来ませんが、先ずは私の店舗への評価です。

お店からのコメント
2021/05/27

評価コメントをいただきありがとうございます。

エスプレッソマシンは品名で調べると確かに容量が1000Wとなっていますので、熱製品を考慮してもこの変圧器でお使いいただけます。

おいしいエスプレッソを楽しめますように!

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ nanan様
2021/02/16

15台を各場所に郵送いただいたが早急に対応いただき、かつ領収書についてもこちらの要望通りにすぐにご対応いただけた。
商品もよかったようで店舗でも満足ですと連絡があり買ってよかったです。

お店からのコメント
2021/02/16

この度はありがとうございました。
店舗様からもご好評とのこと、うれしい限りです。
またご要望などございましたら出来る限り対応いたしますのでご相談ください。
今後もよろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 富永様
2021/02/13

海外から取り寄せた国内では入手出来ない日本製の機器で、100->240Vの変圧が必要なことからjtransさんに相談しました。
適切な商品と、機器付属のアダプタに使用する海外製プラグを紹介いだき購入しました。
機器は、無事作動し満足しています。
相談、購入について、親切、丁寧に対応くださいました。ありがとうございました。

お店からのコメント
2021/02/13

無事接続できた様で安心しました。
また電気や電圧でお困りのことがありましたらいつでもお気軽にご相談ください。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ mm様
2021/01/29

とても満足です。購入前に使用する機械に対応する容量など相談したら直ぐにメールがあり大変助かりました。また購入後、私の作動ミスで機械が思う様に作動しなくてメールしました。アドバイス通りしたら正常に使用できました。全てにおいて満足です。ありがとうございました。

お店からのコメント
2021/01/29

正常に使えた様でとても安心しました。
また電圧の悩みに直面した際はお気軽にご相談ください。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 草野剛様
2021/01/25

電話対応から丁寧に対応していただき、こちらの質問にわかりやすく説明していただきました。

ありがとうございます。

お店からのコメント
2021/01/26

この度はありがとうございました。

また使い方でわからないことなどありましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。
今後もよろしくお願い申し上げます。

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